Passo 1
Desligue o seu dispositivo Android. Reinicie o telefone ou tablet em modo de recuperação. O processo é específico para o modelo do dispositivo. Pressione e segure o botão "Power" e a tecla "X"(Botão Menu) sobre o teclado deslizante. Solte o botão "Power" até o ícone aparecer. Pressione o botão "Volume-para cima" até o “Wipe Data/Factory Reset.”. Para acessar o modo de recuperação pressione e segure o "Power", " botões de Volume Home "e" simultaneamente.[Pesquise como se formata NOME DO SEU APARELHO]
Passo 2
Pressione o botão "Volume-PARA BAIXO" para se deslocar para“Wipe Cache Partition.”. Pressione o botão "Camera"(Ou menu, dependo do aparelho) para selecioná-lo.
Passo 3
Vá até e selecione "Wipe Cache Partition".
Passo 4
Realce e selecione “Reboot System Now.” O telefone é reiniciado.
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